△肖伟（左一）等现场检查督导防疫工作

（叶丽青）“这么多业主都看着我们呢，你说要是从我们手下过了一个传染源，我们自己也要被感染，然后还有一个小区的业主，不敢想啊……”新都会小区的水电师傅戚尧为个子小小的，却说了这番充满担当的话语。

自新型冠状病毒疫情发生以来，不串门，少外出，居家防控成为最有效的手段之一。小区堡垒式防护，成为物业服务者的一条铁律。测温、询问、登记、劝返、消杀、协查、宣传知识点、叮嘱戴口罩，正常值守之外，每日新增的8件事，哪一件都不能疏漏。

这个春节，正方本家物业金华分公司总经理肖伟年初五就回到了岗位。肖伟说，“2019年因为拓展布局区域公司，大家都是卯足干劲拼到年底，没想到这个春节遇上疫情爆发，连休息都成了‘梦想’。我心里很着急，希望这场疫情快点过去，一切回归正常。”

疫情当前，正方本家物业所有项目经理都放弃了休息，几乎每天都守在项目上寸步不离。因为疫情，有部分员工无法正常回到岗位，面临严重的人员紧缺，只能安排一人多岗，守卫、清洁等工作实在抽不出人就项目经理自己顶上，顶不住也要硬顶。特别是翟伟伟、杨延峰、季敢、马记、潘青松、付祥俊从年前到现在持续上班，没日没夜，坚守在一线。还有陈妙丽，春节期间一个人撑起了公司的督导工作。

原本是天彩名苑物业经理的翟伟伟，来自河南周口，一个89年的年轻小伙。因为疫情回不了家，被公司派到疫情管控更加严格的义乌项目做支援。义乌当地对隔离户实行了24小时管控值守，社区人员紧缺，翟伟伟被派到一线去值守隔离户，白班结束又连着夜班，还要按社区干部要求，睡在隔离户家门口值守。就是这样，年轻的翟伟伟也没喊一声苦一声累。

星月花园的杨延峰是物业公司出了名的“老黄牛”，从腊月二十八上班到现在，一天都没休息过，甚至有几天24小时吃住都在项目上。肖伟说，“这个春节真的涌现出太多太多感动的人和事儿，我都没办法一一例举。疫情过后，公司打算给一线的基层员工进行奖励，感谢他们的付出与努力。同时，我也希望疫情较轻的项目和业主能理解我们工作上暂时的不周，先缓解重点区域的防疫工作。”

1月14日，正方物业董事长施利民在物业公司年度总结会上提出，“让业主们在家就能享受安全、方便、快捷、贴心、高品质的‘最后100米’服务。”余音犹在，来自疫情的大考验就扑面而来。欣慰的是，正方物业人在这次疫情中的尽心尽力也确实为自己立了形象。在“义乌项目人员夜守隔离户”事件发生后，正方物业总经理杨晓光说，一定要记录好员工的优秀表现，一定要保护好员工的个人安康。

一线物业工作人员的工作基本都在户外，接触面很大，员工的健康防护也牵挂着公司领导的心。为此，在公司准备了消毒液、酒精、防护服和体温枪的同时，集团总裁黄斌元也特别让本家健康给物业公司先后送去1050只口罩，以解燃眉之急。

除了防疫用品，物业人更缺正常的三餐供给，很多物业工作人员已连续吃了一礼拜的方便面。物业公司综合部经理施盼盼说，因为疫情，很多餐馆都不能开门营业，工作人员的一日三餐确实是个问题，我们也在想办法送一些速冻饺子、挂面。

这个春节，许许多多正方物业人不眠不休地坚守在岗位上，夜以继日地投身于工作中，他们的脸上写满疲倦，他们的身上满是故事。而他们，也是和你我一样的普通人，没有金刚不坏之躯，也没有百毒不侵之体。他们大部分人的防护只是一个口罩，但他们的工作迎来送往贯穿日夜，他们的身体暴露在可能潜在风险的各种环境，但因为他们热爱自己的职业，践行岗位所肩负的责任，才支持着他们在危难时刻坚守职责。

在新都会，在江南悦府，正方本家物业的小伙伴们一趟趟往返于小区和业主家，从消杀到垃圾清运，从送货上门到解决临时突发事件……近三小时，他们没喝过一口水，没坐下休息一分钟，甚至没能停下一分钟。

这样的工作状态，是正方物业人在这个春节的常态。

△新都会物业开展消杀工作