
这次北欧四国(挪威、芬兰、瑞典、丹麦)是集团头雁班学习的奖励基金,起初不是很理解,认为干我们这行的,去欧洲也学不到什么东西。后来经过和企业文化部沟通,认识发生了改变,认为学习不应该仅局限于专业知识的学习,应分好几个层次的学习。
效果最直接、最明显的是专业知识的学习,可以立马“变现”;第二层次是管理方法或管理理论的学习,相对技术而言就间接一些;最难的是思维方式或思维模式的学习,是见效最慢但也是影响最深远的。本次的“学”更偏向于思维方式上的“学”。
同行的基本是温岭地区的企业家,印象最深的是我的室友黄总,65周岁的年纪,是一家年产值2亿左右的精密化工机械制造公司的老板。因为第一个晚上倒时差的原因,我们俩当地时间凌晨3点左右就睡不着了,然后就起来开始“瞎扯”,从创业到股权,从管理到行业趋势无所不谈。
和他的交谈,给我印象比较深刻的有三点:一是年龄。在他的思维广度、深度及敏锐度上,根本感觉不到他是一个65岁的人,他让我明白一个人老不老和年龄无关。二是股权,黄总说第一次处理股权问题是在他产值做到5000万时,他感觉靠他们师兄弟三人很难再把企业做大,经过谈判后,三人决定股份都保留,但管理权全部交由黄总。于是,他开始放手从外面引入专业的人来做生产和管理,把产值做到了现在的2个亿。但现在,黄总认为2个亿又是一个瓶颈,如果不进行股权改革、让外面引进的人才持股,企业很难长久稳定发展。我认为这和我们现在遇到的问题很相似,其实企业能不能做好,就两件事——钱怎么赚来和钱怎么合理分配。这两件事情做好了,企业自然就能持续发展。三是管理,他说他自己是高中毕业,但现在管的都是些知识分子。我问他怎么管?他说了两个字:包容。一个好的管理者最最关键的就是要能包容下属的缺点及个性。
欧洲第一个交流的对象是芬兰阿尔托大学,是一所具有古老历史及数百年办学经验的北欧顶尖学府。它的科创中心很有意思,欧洲的企业(不乏诺基亚这样的大企业)把他们遇到的一些技术问题委托给科创中心,同时给一部分基础的研究基金。如果科创中心能帮企业解决掉技术问题,企业再给科创中心一笔技术服务费,科创中心把这些技术问题分配给有兴趣的大学生,大部分大学生四年中的专业课程就是在研究解决技术问题中度过,他们的毕业论文、考试等基本上都来自于这里。
如果在四年中突破了一个技术问题,还会得到一笔不菲的收入。这样培养出来的大学生创新能力很强,因为他们就是在研究技术问题中成长起来的。由此想到我们企业中技术问题或管理问题的解决方案也可以参照此种模式,没有必要去指定哪个部门或哪个人去解决什么问题。可以把这个问题抛向整个公司,针对此问题设置一个奖金,谁解决了,就把这个奖金给谁。既公平又可以将资源利用最大化,是企业技术创新和管理创新的一个选择思路。
瑞典交流的一个企业是瑞典焕贝自动化公司,这个企业主要是做激光自动化制造的。它与中国合作的经营布局对我触动比较大,研发中心在瑞典,产品转化中心在上海,生产基地在宁波。难度最大、附加值最高的部分在瑞典,难度最低、附加值最低的部分在宁波,上海趋于两者之间,这让我明白了什么是全球性布局。如果在整个产业链中要拿到其中利润最多的部分,就必须选择难度最大附加值最高的部分;如果为了经营轻松、风险低、不需要太多创新的那个环节,那就只能是在低端的价格战中生存。这对我们现在公司所进行的战略讨论也是个参考,如果我们选择比较简单的、管理难度相对不大、高端人才相对需求较低的专业施工环节,那么我们势必是在价格战中火拼;如果我们选择了管理难度、整合难度及高端人才需求相对较高的综合型总包环节,那我们肯定做的是附加值比较高的事情,相对价值和利润都会较高。
在挪威的交流对象是EIKEM集团公司,是一个拥有百年历史的国际企业,在全球铸造合金领域处于前列。在与这个企业的交流中有两点感触比较深。
一是EIKEM认为人是企业的核心。EIKEM每年会想办法引进全球铸造合金领域内的顶尖人才,只要拥有这些人,就可以创造一切。相对他们,我们很多企业目前还是把人作为一项成本来进行财务核算,这方面的认识,我们还需要通过很长时间才能缩小这个差距。
二是如何保持他们的企业文化具有持续竞争力是EIKEM最重视的事。关于企业文化,我们目前讨论的是如何建立好企业文化,如何让企业文化落地。但EIKEM总裁说,如果一个企业的文化没有竞争力,那么以企业文化为根基最终所生产出来的产品在全球是不可能有竞争力的。这个说法很新颖,也让我眼前一亮。他们所谈的不是企业文化要不要建设,有没有必要建设,而是如何让自己的企业文化保持持续的竞争力,这对目前我们正方正在做的企业文化建设也是一个启示。
三是创新。交流中,我们问如何才能让一个企业存在百年以上?他们的回答是:持续的创新。他们说:虽然大家都感觉创新投入太大,而且风险很大,但从长远看,企业投入创新的成本肯定会被市场消化和买单。现在看确实如此,国内华为不就是个很好的证明吗。这两年建筑市场变化很大,一年一个样,如果企业不改变,还是沿用以前的老套路,过不了多久就会被淘汰,但改,风险又很大。接下来,在技术、管理、组织结构、股权结构上敢不敢创新,对我们也是个考验。
相对技术上的学习,我觉得人更应该在思维上学习。虽然思维的学习效果没有技术学习来的那么直接见效,但思维上的学习是属于高附加值的学习,它会影响很深。如何进行思维的学习,我觉得除了阅读之外,就是有目的的走出去,接触一些从来都没接触过的人和事,然后独立思考,打破思维的局限性,土话就是开开眼界。