许倩，正方农业公司营销中心市场总监助理，主要负责拓展部的业务版块。第一次见面采访，话题自然围绕工作展开，她语速轻快、侃侃而言，眼眸中闪烁着兴奋，有着青春的热烈和自信。她说，在这份工作中，她迎接挑战，也享受打破固我后的舒展。

上午十点，许倩给客户送完米票回来，我们的采访在正方米法的门店里进行。许倩说，早上去的这家客户于去年11月中旬开始拜访，从扫楼到带样品专程拜访，到年前走访，三趟下来，客户对正方米法的产品和理念有了较深了解，年前已经为内部员工买了一批米票，这次又送去400张。在拓展这家客户时，她看到该客户所在系统的潜力，连续拜访了其他3家，一个熟人都没有，就凭着一股“犟”劲，一见门店就进去问，慢慢理顺了该系统的采购决策链，再“找对人”去沟通。目前为止，其中三家已经成交了6单，销售额20多万。有一家已经连续三次下单，不仅给内部员工发，还给他们的客户送。“很多客户就是这样摸索着跑出来的，每次促成一单，就很有成就感。”许倩说。

如果许倩不说，我很难把眼前这个活泼健谈的姑娘和财务工作联系起来，可财务是她的本行，她来正方米法应聘的就是主办会计。“一个人的天性很难被专业捆绑，她身上就有一种张力。”正方米法营销中心总监胡子薇这样评价许倩。2019年6月开始，许倩跟着胡子薇一起走访客户，扫楼、拜访、洽谈……胡子薇手把手教，许倩一点一点学，耳濡目染加进自己的悟性，很快就能独挡一面。或许由于没有销售的工作背景，许倩没有条条框框束缚，也没有什么人设包袱，不卑不亢是她的心态。“被人指指点点、冷漠拒绝甚至刻意为难，这些情况都有过，但我没什么‘退堂鼓’的概念，也不觉得低人一等。”许倩说，客观上的尴尬是有的，但她主观上很坦然，只是想把公司的好产品推荐给正好需要的人，这是一种平等合作的关系，不是简单的推销。

有一次，她带着折页和样品扫街，进了一家知名企业。由于人地两生，她随机走进一间办公室作起自我介绍，并表达了目的。对方用异样的眼光看着她，问：“你知道我们这里是什么公司吗？”言语中满满都是优越感以及对推销的抗拒、戒备。许倩笑着说：“我们找的正是你们这样的优质单位呀！”对方的神色有所缓解，简单聊了一下，好说歹说加了微信，就很不耐烦地让她去找负责采购的部门。同样的尴尬，许倩又在另一个办公室重演了一遍，还“厚着脸皮”要了一张名片才退出来。年底电话回访，许倩了解到对方正好有答谢客户的采购需求，只是没确定方案。按耐住心中的喜悦，云淡风轻地介绍了几款礼盒，最后对方定了50套活米礼盒。“害羞是人的天性，但拓展业务不是‘求人’，而是分享，好产品是最好的邀约信物。”许倩颇有些自豪。

许倩目前的工作重点是带领拓展部团队，但她还保留着一线营销的工作状态。除了维系大客户，她要带团队开展各类地推和异业联盟活动。涉及小区的活动，她会亲自调研把关，调整方案。“小区住户的年龄层次、家庭结构甚至出口数量都会影响地推效果，这些经验都要平时慢慢积累。”许倩说。选择正方米法的顾客普遍注重生活品质和消费体验，她的手机里有2380个客户，都是一对一管家式服务。什么渠道加入的、上次购米时间、消费产品类型……她随时更新客户的备注名，以便记住他们的状态。她说，目前拓展部用了7个微信小号，一对一服务着1.4万多顾客，也每天通过朋友圈表达自己的产品主张。很多人对吃饭这件事有根深蒂固的观念，拓展部不急于推销，不急于“教育”顾客，而是客观呈现公司的产品特点，为顾客提供一种选择。“很多顾客一直没买，但他一直在听在看，一出手就直接购买了我们的年卡。很多影响都是潜移默化的，专业、贴心、品位，这是我们正方米法的品牌个性。”一个多小时的采访常常被三三两两的微信打断，许倩回复完一个顾客的信息，就如数家珍地告诉我这个顾客如何成为正方米法的“忠实粉”，快乐在眼眸里闪烁。这不由让我想起正方米法董事长李永胜“人尽其用”的用人观，他曾说过，把员工放在他感兴趣并擅长的事情上，对员工、对公司都是价值最大化。这个理念在许倩身上得到了最充分的证明。

生活中的许倩对新鲜有趣的事总是跃跃欲试，瑜伽、素描、电影是她工作之余最常见的休闲，锻炼身体也几乎一天不落。她身上带着朝气蓬勃的张力，在正方米法不拘一格的培养下，正努力跃动着、生长着。