深耕衢州,正方物业用真心换市场

新闻来源:正方报 作者:张守成 发布时间:2019-11-21

 

  (张守成)11月21日,衢州电视台公共频道报道了衢州世纪天成小区物业公司在垃圾分类桶中巧设拉环开盖小创意一事,该创意得到了小区业主的一致好评。

   业主投放垃圾时,只要拉动这个类似公交车扶手的拉环,垃圾桶的盖子就会打开,松开拉环盖子会自动关合。小区业主郑女士和蒋先生表示,以前扔垃圾都要用手去开盖子,既不卫生,也不方便。现在有了这个拉环,轻轻一拽,盖子就开了。据了解,像这样的贴心设计,在正方本家服务的多个小区都有推广应用。

   今年,正方本家物业进行了战略布局调整,以“立足金华,深耕周边,辐射浙江”的原则,重点加强了对兰溪、衢州、义乌等市场的关注。今年9月下旬,本家物业衢州区域负责人戈雪锋率队在衢州西区、南区、北区进行了楼盘物业服务现状摸底。

   通过信息摸底汇总后,戈雪峰与公司市场部研究确定,认为将南区作为打开衢州市场的突破口最符合公司的战略方向。经过一个月左右的市场摸底、社区拜访和园区走访,确定了世纪天成小区为目标突破口。期间,戈雪锋多次电话联系业委会主任,前去当面沟通,并做了一份小区整改方案向业委会成员介绍,又邀请业委会成员到金华在管项目实地进行考察。

   经过半个月左右的真诚沟通,正方本家物业最终敲开世纪天成的服务之门,并确定于10月17日进场整改。同时,10月19日和29日,正方本家物业再次拿下衢州世纪花园小区及附属五环嘉苑小区。

   从确定开辟衢州市场到入驻短短一个多月时间,本家物业相继入驻三个项目。进场仪式后,环境维护组、承接查验组和秩序维护组等各个小组立即展开行动,接岗、清理、修剪、查验……各个小组有条不紊地开展工作。

   特别是由环境维护部经理杨宝玲带领的绿化团队,驻扎项目现场,加班加点进行项目整改:垃圾分类点、绿地喷水管进行了艺术改造,绿地边缘刷上警示带,融入小区生态环境等。这些细致入微的创意整改,短短几天时间就让小区面貌发生了翻天覆地的变化,不仅得到业委会和业主的认可,连社区和街道干部也给予了高度赞赏。

   截止本文发稿之际,正方本家物业又传来喜讯,在义乌击败国内某知名上市物业公司,成功签约义乌海景花园项目。用真心真情切实做好物业服务工作,立足金华,深耕周边,辐射浙江,让更多的小区业主享受正方本家物业的高品质服务,是正方本家物业的不懈追求。