“我们基本每天都会有送米的单子。尤其是在下午，经常要赶在饭点前把正方米送到客户手上，不影响客户烧晚饭。”正方米法的杨师傅擦了擦汗，笑着说道，“‘回家吃饭’嘛！”8月15日下午4点，还是36°的室外气温。这是今天的最后一户需要送米的客户。送完这单后，杨师傅还需要驾车回到粮库，填写行程日志、保养送米车辆等工作。

   正方米法目前提供市区二环内以及蓝湾国际花园等区域的送货服务，当日下午4点前的订单完成当日送货上门的配送服务。其他区域和外地的客户，均通过快递物流到家。郑师傅说，他们会通过公司系统推送的订单地址，按区域规划好相应路线进行配送。“我们都很熟悉市区道路和小区，不论什么地方，都能保证及时送货上门。”

   据郑师傅介绍，正方米法的客户一般以单户家庭为单位。他们大多购买一袋（提）、两袋（提）的米，需要送货到家门口。“我们在出发送米的时候，会事先电话联系，与客户约定好上门的大致时间。在到达客户小区时，会再次联系，无论几楼，都会把米送到客户手上。”也有单位需要统一送货上门的。正方米法平均每月需要对5、6家企事业单位进行集中配送。市区某单位食堂是正方米法大米配送的大客户之一，每次配送1200斤大米，每月配送三次。每次去送米，郑师傅总是会把60包大米叠放得整整齐齐，食堂阿姨直夸郑师傅工作细心有技术。对于正方米，食堂阿姨说：“用正方米煮出来的饭，闻起来就有香味，吃起来口感也好，我们大家都喜欢。”

   “我们大米配送偶尔也会有加急的时候。”郑师傅说，“13号那天，有一个客户要求在晚上6点半送到他家。我们作为服务人员，当然是要尊重客户的要求。那天虽然很晚了，但也是亲自上楼送到客户手上的。”

   都是小事，但他们的一言一行，一举一动，每一个细枝末节却都直接彰显着一个企业的文化与员工素养。珍惜每一客户，尊重每一个体，关爱每一员工，让正方文化根植于心，共同创造更好更暖的正方大家庭。